【水漏れ】蛇口や床から水が止まらない・漏れている
一番焦るのがこのトラブルです。どこを閉めればいいかパニックになる方も多いです。
水が止まらず浸水してしまう恐怖から、慌てて業者を探してしまい、後で高額を請求されるケースも少なくありません。
またどのケースも言えますが、賃貸の場合、修理費は大家さんが負担するケースも少なくありません。故意の故障ではない場合、貸主に修理の義務がある場合がほとんどです。
その場合、勝手に業者を呼んで修理してしまうと貸主が修理費を払ってくれない事もありますので、まず先に大家さんに連絡してみましょう。
- トイレ： 便器の中にチョロチョロ水が流れ続ける、タンクの横から水が漏れる。
- キッチン・洗面： 蛇口を閉めてもポタポタ止まらない、シンク下の収納内が濡れている。
- 風呂場：シャワーのヘッドからポタポタ止まらない、蛇口の根元から水が漏れる。
まごころの対応： 電話やLINEで「止水栓（水を止める元）の場所」をまずお伝えし、被害を最小限に食い止めてから急行します。
【詰まり】水が流れない・異物を落としてしまった
日常が止まってしまう深刻な問題です。無理に流そうとレバーを何度も押してしまうと、どんどん水が溜まり悪化することもあります。
まず修理屋に連絡してみてください。
排水パイプに日々蓄積する髪の毛やヘドロ、異物が溜まって流れが悪くなった場合、大抵はパイプフィニッシュのような液体ジェルを流したり、トイレが詰まったときに使うラバーカップ（通称すっぽん）を使用したりすれば解決するのですが、それでもダメな場合は、我々プロにお任せください。
- トイレ： トイレットペーパーを流しすぎた、スマホや小物を落としてしまった。
- キッチン： 油汚れが蓄積して流れが悪い、ゴボゴボと変な音がする。
- 洗面： アクセサリーを落とした、髪の毛が詰まって水が溜まる。
- 風呂場：洗い場に水が溜まって流れない、浴槽の栓を抜くと洗い場に逆流してくる。
まごころの対応： 強引な高圧洗浄をいきなり勧めるのではなく、状況に合わせた最適な「詰まり抜き」を提案します。
【破損・不調】レバーが折れた・お湯が出ない
他にも「レバーが折れた」「お湯が出ない」「シャワーホースが破れて水があふれる」「蛇口が硬くて開かない」などなど・・・。
水は生活に欠かせない身近な存在だからこそトラブルは付き物です。
「こんなことで修理屋さんを呼んでもいいのかな？」「壊れてはいないけど、使いにくい」というストレスも水道屋さんの出番です。
ぜひお気軽にご相談いただいて構いません。
- トイレ： レバーを回しても手応えがない、ウォシュレットが動かない。
- キッチン・洗面： ハンドルが固くて回らない、シャワーホースが引き出せない。
- 風呂場：お湯が出ない、急に冷たくなったり熱くなったりする、温度調節レバーが固くて回らない。
- その他： 水の勢いが急に弱くなった、どこかで水の流れる音がずっとしている。
まごころの対応： 「全部交換」ではなく「部品交換」で直るなら、それが一番。お客様の財布に優しい修理方法を一緒に考えます。
その他なんでもお気軽にご相談ください！
屋外の蛇口・散水栓： 「庭の蛇口の根元が濡れている」「駐車場で水が噴き出した」
給湯器の故障： 「リモコンにエラーコードが出ている」「お湯が全く出なくなった」
洗濯機の蛇口： 「全自動洗濯機のホースを繋ぎたい」「蛇口から水が漏れて床が濡れた」
漏水調査（水道代が急に上がった）： 「どこも使っていないのにメーターが回っている」
などなど水回りに関するお悩みは、なんでもまごころ水道店にご相談ください！
・こんなことでどこに相談していいのかわからない・・・
・ヘタに相談して高額請求されるか心配・・・
そんな心配はご無用です。
親切丁寧にご説明し、代金は必ず施工前に提示。
金額が合わなければ断っていただいて構いません。
また後から上乗せ請求することも絶対にございませんので安心してご相談ください。